Privacidade
Aqui explicamos quais dados usamos para oferecer seu treino e o que fica depois da entrevista.
Última atualização:
Dados que usamos
Usamos os dados da sua conta, como nome e e-mail, para identificar você e permitir o acesso. A descrição da vaga, suas preferências de entrevista e o currículo em PDF, quando enviado, ajudam a preparar a simulação. O envio do currículo é opcional.
Também mantemos registros de créditos, pagamentos e informações técnicas de uso para operar a plataforma, prevenir abuso e resolver falhas. Ao usar o formulário de contato, guardamos seu e-mail, sua mensagem e os dados da solicitação para atender você.
Durante e depois da entrevista
Sua voz e suas respostas são processadas por serviços de IA durante a simulação. A aplicação não guarda áudio, gravações, a transcrição completa nem o histórico completo de perguntas e respostas.
Guardamos o relatório, as notas por competência, os resultados derivados e os metadados necessários, como duração, status e uso dos serviços de IA, para apresentar seu feedback e acompanhar o funcionamento do treino.
Serviços que nos ajudam
A OpenAI processa a vaga, o currículo e a conversa para preparar, conduzir e avaliar a entrevista. A ElevenLabs recebe o texto das falas da entrevistadora para gerar a voz. Esses fornecedores têm suas próprias políticas de tratamento de dados. A ElevenLabs pode reter o texto e o áudio gerado conforme a política do serviço e a configuração da conta.
Também usamos serviços de hospedagem, banco de dados, armazenamento de arquivos, autenticação e envio de e-mails. O Asaas processa os pagamentos e recebe os dados necessários à cobrança, incluindo CPF ou CNPJ; esse documento não é armazenado pela nossa aplicação. O processamento por fornecedores pode ocorrer fora do Brasil.
Cookies e informações de uso
Usamos cookies para manter sua sessão de acesso. Ferramentas de análise de uso e monitoramento de erros recebem eventos e informações técnicas para melhorar a plataforma. Não enviamos a elas o áudio, a transcrição da entrevista nem o conteúdo bruto do currículo.
Armazenamento e exclusão
Seus currículos ficam em armazenamento privado, com acesso controlado. Você pode excluir os PDFs e os perfis extraídos deles ou excluir sua conta na página de Conta.
A exclusão da conta remove os currículos e perfis e anonimiza sua identidade. Registros financeiros, resultados e relatórios permanecem vinculados ao identificador anonimizado. Registros de prevenção de abuso também podem permanecer. Mensagens enviadas pelo formulário de contato são independentes da conta; para solicitar sua exclusão, fale com a gente.
Dúvidas sobre seus dados
Para pedir informações, correção ou exclusão de dados, ou tirar dúvidas sobre privacidade, use nosso formulário de contato. Podemos precisar confirmar sua identidade para atender à solicitação com segurança.